Cosa c'è dietro le quinte del nostro e-commerce?
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Dietro ad un'attività che funziona, c'è sempre tanto lavoro e non è detto che solo ciò che viene visto è davvero importante! Cosa facciamo ogni giorno per il nostro e-commerce e le nostre pagine social? Te lo spieghiamo in cinque punti in questo nuovo articolo:
- La ricerca dei prodotti da offrirvi: avere un negozio e uno shop online ben forniti è naturalmente fondamentale! Non sempre, però, è facile trovare il prodotto giusto al momento giusto! Sono tante le cose da valutare in fase di ricerca, ma quando qualcosa stuzzica il nostro interesse ci mettiamo subito al lavoro per riuscire a portarlo online e potervelo offrire;
- La creazione di post e reel per le nostre pagine social: dedichiamo davvero molto tempo a questa importante parte del nostro lavoro! Forse, dal fuori, può sembrare semplice (anche noi lo credevamo prima di iniziare!) ma trovare l'idea giusta, l'argomento giusto da trattare, trovare la luce giusta per le foto e i video, editare e caricare i contenuti online non risulta sempre immediato! Ma per fortuna, ci sono giorni in cui la fantasia ci aiuta e riusciamo a mantenere attiva anche la nostra parte social!
-Registrare e postare storie, parlate e non, su Instagram e Facebook: ormai è una costante in tutte le nostre giornate! Ammettiamo che non sempre siamo disinvolte e capaci di crearle parlando, ma questo è sicuramente il miglior modo per mantenere un contatto che sia il più diretto possibile con voi!
-Cura dello shop e delle nostre pagine social: oltre alle idee e alla creazione dei contenuti, c'è anche la cura dei canali social e dell'e-commerce! Descrizioni, foto, aggiornamenti delle quantità e dei prezzi dei prodotti disponibili e modifica della home in vista di particolari eventi o festività (come nel caso del Natale). Oltre a questo, giornalmente inviamo i tracking dei vostri ordini, rispondiamo alle mail dei fornitori, alle vostre mail e ai vostri DM ( ♡ ) E non dimentichiamoci l'invio delle Newsletter e, naturalmente anche la scrittura degli articoli del nostro blog!
-Testiamo ed utilizziamo i prodotti: cerchiamo di usare quasi tutti i prodotti che vi proponiamo e lo facciamo principalmente per due motivi. Il primo motivo è legato all'importanza di offrirvi sempre qualcosa di valido e il miglior modo per farlo è provare la referenza in questione. Il secondo, non meno rilevante, è riuscire a consigliarvi meglio dandovi più informazioni e indicazioni possibili su texture, tenuta ed efficacia dei prodotti;
Mettiamo tutto il nostro impegno e la nostra creatività in tutto questo e speriamo che il nostro lavoro possa piacere ed essere utile a voi che fate parte del mondo di Piccoli Passi Green!
Piccoli Passi Green